Onze algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepassingsgebied

1.1 Alle contracten die tot stand komen tussen ELEKTRO DECRAEN en de klant zijn onderworpen aan de voorliggende voorwaarden, waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen. Andere of tegengestelde voorwaarden van de klant, zelfs deze vermeld op zijn bestelbonnen of andere documenten, worden voor niet-geschreven gehouden. In geen geval kan het stilzwijgen van ELEKTRO DECRAEN worden geïnterpreteerd als een aanvaarding van andere voorwaarden.

1.2 Alle contracten worden geacht afgesloten te zijn geweest op de zetel van ELEKTRO DECRAEN.

Artikel 2. Offertes/prijsbestekken

2.1 De door ELEKTRO DECRAEN gemaakte offertes of prijsbestekken zijn geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders aangegeven door ELEKTRO DECRAEN. Prijsopgaven zijn vrijblijvend en zonder verbintenis, eventuele wijzigingen t.o.v. de offerte worden later verrekend.

2.2 De overeenkomst komt tot stand door de bevestiging van aanvaarding van de prijsofferte door de klant aan ELEKTRO DECRAEN.

2.3 Indien de klant bestellingen telefonisch of mondeling plaatst, geldt de overeenkomst als gesloten wanneer de klant van ELEKTRO DECRAEN een opdrachtbevestiging ontvangt en geen bezwaar aantekent binnen de 2 werkdagen. De door ELEKTRO DECRAEN overgemaakte opdrachtbevestiging bevat de volledige overeenkomst tussen partijen.

2.4 De in een offerte of prijsbestek opgenomen prijzen worden vermeld in euro’s en zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Bijkomende werken zullen verrekend worden aan 50,00 EUR excl. BTW/uur en aan kostprijs van de gebruikte materialen.

Artikel 3. Opslag van klantgegevens

Klantgegevens worden door ELEKTRO DECRAEN overeenkomstig de wettelijke bepalingen opgeslagen.

Artikel 4. Uitvoeringstermijnen

De op de offerte aangeduide uitvoeringstermijnen zijn slechts indicatief en kunnen door ELEKTRO DECRAEN worden gewijzigd. Vertraging in uitvoering kan in geen enkel geval aanleiding geven tot betaling van gelijk welke vorm van schadevergoeding of tot ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 5. Garantie

De door ELEKTRO DECRAEN uitgevoerde en opgeleverde werken, vallen onder garantie bij ELEKTRO DECRAEN gedurende twee jaren, behoudens afwijking hiervan in de offertes en prijsbestekken van ELEKTRO DECRAEN. Deze garantie omvat de bijstand van ELEKTRO DECRAEN, inclusief werkuren.

Artikel 6. Verplichtingen van de klant bij aanvang van de werken

De klant dient tijdens de gehele duur van de werken te voorzien in:

– Stromend water;

– Elektriciteit;

– Permanente toegang tot de zekeringskast;

– Vrije en vlotte toegang tot de werf;

– Zuivere grond vrij van afval;

Artikel 7. Aanvaarding

7.1 De klant dient de kwaliteit van de werken te inspecteren en eventuele gebreken te melden binnen een periode van 7 dagen. ELEKTRO DECRAEN verbindt er zich toe om de door de klant geformuleerde opmerkingen, binnen een redelijke termijn die in overleg met de klant bepaald wordt, op te lossen. Bij gebreke aan enige opmerkingen worden de opgeleverde werken geacht integraal aanvaard te zijn door de klant.

7.2 Eventuele verborgen gebreken die door de klant vastgesteld worden na oplevering van de werken, dienen binnen een termijn van een maand na vaststelling ervan, gemeld te worden aan ELEKTRO DECRAEN.  Indien de klant ELEKTRO DECRAEN niet tijdig op de hoogte stelt, worden de werken geacht aanvaard te zijn geweest door de klant, ook wat betreft deze verborgen gebreken.

Artikel 8. Schade veroorzaakt door derden

Indien er tijdens en na de werken beschadigingen door derden worden veroorzaakt, zullen de kosten van de herstelling door ELEKTRO DECRAEN worden verrekend in regie, indien dit door de klant uitdrukkelijk schriftelijk gevraagd wordt.

Artikel 9. Annulering

9.1 In geval van annulering van de bestelling door de klant, zal de klant een annuleringsvergoeding verschuldigd zijn van 20% van de totaal verschuldigde bedragen, onverminderd het recht van ELEKTRO DECRAEN grotere schade te bewijzen.

9.2 Annuleringen dienen per aangetekend schrijven minstens 15 werkdagen voor de levering van de materialen, te worden gemeld aan ELEKTRO DECRAEN. Annuleringen zijn enkel geldig mits voorafgaande betaling van het bedrag vermeld in punt 9.1., waarbij dit bedrag verrekend kan worden met het reeds door de klant betaalde voorschot. Bij laattijdige annulering, dan wel in geval van afwezigheid van (tijdige) betaling, zal ELEKTRO DECRAEN het recht hebben om naar keuze de verdere uitvoering van de overeenkomst te eisen, of het verschuldigde bedrag, vermeld in punt 9.1, op te eisen.

Artikel 10. Factuurprijs en betaling

10.1 Behoudens andersluidende bepalingen in de offertes en prijsbestekken van ELEKTRO DECRAEN, betaalt de klant bij het plaatsen van de bestelling 20% van het totale bedrag, bij aanvang van de werken 40% en na oplevering van de werken het resterende saldo van 40%. De facturen van ELEKTRO DECRAEN dienen betaald te worden binnen de veertien dagen na factuurdatum, tenzij ELEKTRO DECRAEN hiervan uitdrukkelijk afwijkt.

10.2 Bij niet (tijdige) betaling begaat de klant een wanprestatie. Vanaf dat moment is zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10 % per jaar op de gefactureerde bedragen.

10.3 Indien de klant in gebreke blijft aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, zal het factuurbedrag bovendien worden verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 125,00 EUR.

10.4 Bij niet betaling van de factuur behoudt ELEKTRO DECRAEN het recht om de werkzaamheden niet verder te zetten, en aan een volgende werf te beginnen. Dit betekent dat pas na afwerking van deze laatste werf de werkzaamheden opnieuw zullen worden aangevat.

10.5 De klant kan geen enkel bedrag inhouden als borg en mag geen retentierecht noch compensatie uitoefenen, op welke grond ook.

10.6 De betaling houdt in dat de gepresteerde werken conform de bestelling werden uitgevoerd, en geen gebreken vertonen.

Artikel 11. Overmacht

11.1 Indien ELEKTRO DECRAEN door overmacht tijdelijk verhinderd wordt haar verplichtingen na te komen, worden deze opgeschort.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan ELEKTRO DECRAEN zijn toe te rekenen. Hieronder wordt mede begrepen; stakingen, slechte weersomstandigheden, vorst, niet voorzienbare omstandigheden bij toeleveranciers of derden waarvan ELEKTRO DECRAEN afhankelijk is.

11.3 Indien een overmachtssituatie als bedoeld in dit artikel langer duurt dan één maand, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Heeft ELEKTRO DECRAEN bij het intreden van de overmacht gedeeltelijk haar verplichtingen voldaan, dan is zij gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

12.1 ELEKTRO DECRAEN zal in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, onrechtstreekse, economische schade of voor schade aan de reputatie of derving van winst, van kansen tot contracteren enz..

12.2 ELEKTRO DECRAEN kan enkel aansprakelijk gesteld worden voor schade in geval van opzet of grove nalatigheid, zowel wanneer zij op contractuele basis wordt aangesproken, als wanneer zij op buitencontractuele basis wordt aangesproken.

12.3 In geval van schade voortvloeiend uit de schending, respectievelijk de niet-nakoming van een verplichting uit de overeenkomst, is de aansprakelijkheid van ELEKTRO DECRAEN beperkt tot enkel het vergoeden van die schade, waarvan de klant het oorzakelijk verband met de schending of niet-nakoming van de overeenkomst, kan aantonen.

12.4 De schadebeperkingen die voortvloeien uit dit artikel, zijn eveneens van toepassing op de organen, het leidinggevend personeel van ELEKTRO DECRAEN of de medewerkers, respectievelijk personeelsleden en/of onderaannemers van ELEKTRO DECRAEN.

12.5 In ieder geval beperkt de aansprakelijkheid van ELEKTRO DECRAEN zich tot de door ELEKTRO DECRAEN gefactureerde bedragen. Er kan geen bijkomende schadevergoeding van ELEKTRO DECRAEN worden gevraagd.

Artikel 13. Disclaimer – Aansprakelijkheidsbeperking

ELEKTRO DECRAEN treedt op als installateur van diverse technische systemen, waaronder maar niet beperkt tot laadinfrastructuur en energieopslagsystemen (zoals laadpalen, batterijen, enzovoort).  De correcte werking van deze installaties is onlosmakelijk verbonden met de software- en hardwarecomponenten die worden aangeleverd door externe leveranciers. De configuratie, werking en beschikbaarheid van deze oplossingen kunnen door deze leveranciers op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of aangepast. ELEKTRO DECRAEN kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit dergelijke wijzigingen, noch voor gebreken of storingen die het gevolg zijn van beslissingen, updates of aanpassingen buiten haar controle.

Artikel 14. Eigendomsvoorbehoud

In afwijking van artikel 1583 Burgerlijk Wetboek blijven de geleverde goederen, ook al werden deze goederen geïncorporeerd, eigendom van ELEKTRO DECRAEN tot op het ogenblik van de volledige betaling van de prijs in hoofdsom, intresten en eventuele kosten. Bij betaling met cheque of door overschrijving gebeurt de eigendomsoverdracht na definitief incasso van de bedragen. Alle risico’s vallen ten laste van de koper vanaf de oplevering van de werken.

Artikel 15. Klachten

Op straffe van verval dient de klant elke klacht of protest met betrekking tot de facturen van ELEKTRO DECRAEN, binnen 5 werkdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven over te maken aan ELEKTRO DECRAEN, dit met vermelding van de factuurnummer en datum.

Artikel 16. Bevoegdheid

Elk geschil zal worden beslecht door de rechtbank bevoegd voor de plaats waar de maatschappelijke zetel van ELEKTRO DECRAEN gevestigd is.

Artikel 17. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen ELEKTRO DECRAEN en de klant is het Belgische recht van toepassing.

Artikel 18. Geldigheid

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden voor ongeldig wordt gehouden of nietig wordt verklaard, zal dit geen invloed hebben op de toepassing van de overige bepalingen ervan. Partijen zullen de nietige bepaling te goeder trouw vervangen door een geldige bepaling met een zo gelijk mogelijke strekking.