Onze algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepassingsgebied
1.1 Alle contracten die tot stand komen tussen DECRAEN en de klant zijn onderworpen aan de voorliggende voorwaarden,
waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen. Andere of tegengestelde voorwaarden van de klant, zelfs deze vermeld
op zijn bestelbonnen of andere documenten, worden voor niet-geschreven gehouden. In geen geval kan het stilzwijgen van
DECRAEN worden geïnterpreteerd als een aanvaarding van andere voorwaarden.
1.2 Alle contracten worden geacht afgesloten te zijn geweest op de zetel van DECRAEN.

Artikel 2. Offertes/prijsbestekken
2.1 De door DECRAEN gemaakte offertes of prijsbestekken zijn geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders aangegeven door
DECRAEN. Prijsopgaven zijn vrijblijvend en zonder verbintenis, eventuele wijzigingen t.o.v. de offerte worden later verrekend.
2.2 De overeenkomst komt tot stand door de bevestiging van aanvaarding van de prijsofferte door de klant aan DECRAEN.
2.3 Indien de klant bestellingen telefonisch of mondeling plaatst, geldt de overeenkomst als gesloten wanneer de klant van
DECRAEN een opdrachtbevestiging ontvangt en geen bezwaar aantekent binnen de 2 werkdagen. De door DECRAEN
overgemaakte opdrachtbevestiging bevat de volledige overeenkomst tussen partijen.
2.4 De in een offerte of prijsbestek opgenomen prijzen worden vermeld in euro’s en zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders
aangegeven. Bijkomende werken zullen verrekend worden aan 50,00 EUR excl. BTW/uur en aan kostprijs van de gebruikte
materialen.

Artikel 3. Opslag van klantgegevens
Klantgegevens worden door DECRAEN overeenkomstig de wettelijke bepalingen opgeslagen.
Artikel 4. Uitvoeringstermijnen
De op de offerte aangeduide uitvoeringstermijnen zijn slechts indicatief en kunnen door DECRAEN worden gewijzigd. Vertraging
in uitvoering kan in geen enkel geval aanleiding geven tot betaling van gelijk welke vorm van schadevergoeding of tot ontbinding
van de overeenkomst.

Artikel 5. Garantie
De door DECRAEN uitgevoerde en opgeleverde werken, vallen onder garantie bij DECRAEN gedurende twee jaren, behoudens
afwijking hiervan in de offertes en prijsbestekken van DECRAEN. Deze garantie omvat de bijstand van DECRAEN, inclusief
werkuren.

Artikel 6. Verplichtingen van de klant bij aanvang van de werken
De klant dient tijdens de gehele duur van de werken te voorzien in:
– Stromend water;
– Elektriciteit;
– Permanente toegang tot de zekeringskast;
– Vrije en vlotte toegang tot de werf;
– Zuivere grond vrij van afval;

Artikel 7. Aanvaarding
7.1 De klant dient de kwaliteit van de werken te inspecteren en eventuele gebreken te melden binnen een periode van 7 dagen.
DECRAEN verbindt er zich toe om de door de klant geformuleerde opmerkingen, binnen een redelijke termijn die in overleg met
de klant bepaald wordt, op te lossen. Bij gebreke aan enige opmerkingen worden de opgeleverde werken geacht integraal
aanvaard te zijn door de klant.
7.2 Eventuele verborgen gebreken die door de klant vastgesteld worden na oplevering van de werken, dienen binnen een termijn
van een maand na vaststelling ervan, gemeld te worden aan DECRAEN. Indien de klant DECRAEN niet tijdig op de hoogte stelt,
worden de werken geacht aanvaard te zijn geweest door de klant, ook wat betreft deze verborgen gebreken.

Artikel 8. Schade veroorzaakt door derden
Indien er tijdens en na de werken beschadigingen door derden worden veroorzaakt, zullen de kosten van de herstelling door
DECRAEN worden verrekend in regie, indien dit door de klant uitdrukkelijk schriftelijk gevraagd wordt.

Artikel 9. Annulering
9.1 In geval van annulering van de bestelling door de klant, zal de klant een annuleringsvergoeding verschuldigd zijn van 20% van
de totaal verschuldigde bedragen, onverminderd het recht van DECRAEN grotere schade te bewijzen.
9.2 Annuleringen dienen per aangetekend schrijven minstens 15 werkdagen voor de levering van de materialen, te worden
gemeld aan DECRAEN. Annuleringen zijn enkel geldig mits voorafgaande betaling van het bedrag vermeld in punt 9.1., waarbij
dit bedrag verrekend kan worden met het reeds door de klant betaalde voorschot. Bij laattijdige annulering, dan wel in geval van
afwezigheid van (tijdige) betaling, zal DECRAEN het recht hebben om naar keuze de verdere uitvoering van de overeenkomst te
eisen, of het verschuldigde bedrag, vermeld in punt 9.1, op te eisen.

Artikel 10. Factuurprijs en betaling
10.1 Behoudens andersluidende bepalingen in de offertes en prijsbestekken van DECRAEN, betaalt de klant bij het plaatsen van
de bestelling 20% van het totale bedrag, bij aanvang van de werken 40% en na oplevering van de werken het resterende saldo
van 40%. De facturen van DECRAEN dienen betaald te worden binnen de veertien dagen na factuurdatum, tenzij DECRAEN
hiervan uitdrukkelijk afwijkt.
10.2 Bij niet (tijdige) betaling begaat de klant een wanprestatie. Vanaf dat moment is zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling
een verwijlintrest verschuldigd van 10 % per jaar op de gefactureerde bedragen.